← Akar
支援 Support
世界之樹 World Tree · 生效日期 Effective 2026-10-08
繁體简体English私隱政策 Privacy
繁體中文
多謝你玩「世界之樹」！如有問題、建議或發現錯誤，請電郵 akar.554426@gmail.com，註明裝置型號、系統版本及應用版本（設定頁最底），我們通常會在 3 個工作天內回覆。
常見問題
- 天氣同我見到嘅唔同？本遊戲整理官方公開資料，可能有延遲；惡劣天氣請以當地氣象部門為準。
- 點樣搬存檔去新手機？設定 › 匯出存檔，喺新裝置 設定 › 匯入存檔 貼上存檔碼。
- 收唔到通知？確認系統設定已允許通知，並喺遊戲 設定 › 提醒通知 開啟。
- 恢復購買／取消訂閱？遊戲 設定 › 世界之樹 Premium › 恢復購買；取消請到 App Store 或 Google Play 帳戶的訂閱設定。退款由 Apple／Google 處理。
- 刪除資料？關閉提醒通知即刪除伺服器資料；其他要求請電郵我們。
简体中文
多谢你玩「世界之树」！如有问题、建议或发现错误，请电邮 akar.554426@gmail.com，注明装置型号、系统版本及应用版本（设定页最底），我们通常会在 3 个工作天内回复。
常见问题
- 天气同我见到嘅唔同？本游戏整理官方公开资料，可能有延迟；恶劣天气请以当地气象部门为准。
- 点样搬存档去新手机？设定 › 汇出存档，喺新装置 设定 › 汇入存档 贴上存档码。
- 收唔到通知？确认系统设定已允许通知，并喺游戏 设定 › 提醒通知 开启。
- 恢复购买／取消订阅？游戏 设定 › 世界之树 Premium › 恢复购买；取消请到 App Store 或 Google Play 帐户的订阅设定。退款由 Apple／Google 处理。
- 删除资料？关闭提醒通知即删除伺服器资料；其他要求请电邮我们。
English
Thanks for playing World Tree! For questions, suggestions or bugs, email akar.554426@gmail.com with your device model, OS version and app version (bottom of Settings). We usually reply within 3 working days.
FAQ
- The weather differs from what I see? The game compiles official public data and may lag; in severe weather follow your local weather service.
- Move my save to a new phone? Settings › Export save, then Settings › Import save on the new device and paste the code.
- No notifications? Allow notifications in system settings and turn on Settings › Notifications in the game.
- Restore purchases / cancel? Settings › World Tree Premium › Restore purchases; cancel in your App Store or Google Play subscription settings. Refunds are handled by Apple / Google.
- Delete my data? Turning notifications off deletes server data; for anything else, email us.